開催日：2024年５月14日（火）14:00～15:30
ブライダル事業で時に発生する「クレーム」への対応程、現場スタッフの心身に負担をかけるものもありません。お客様からの声にはブライダル従事者として真摯に対応しなければならないのは言うまでもありませんが、一方で「法律の知識」を得ておくことはかなり大きなプラスになります。
「返金が必要なのか？」
「返金するとしていくらが妥当なのか？」
「要求を断ってもよい場面とは？」
「あまりに悪質なクレームへの対処法とは？」
BRIGHT創業当初から語り続けてきたこのテーマを令和６年版に改め、ブライダル業界のすべての皆様に向けてお届けします。
講 師：BRIGHT代表 夏目 哲宏
受講方法：Zoomウェビナー（開催後にはアーカイブ配信がございます。）
万が一ご入金いただいた場合でもご返金はできかねることをご了承ください。
お申込みを頂戴していない場合でも、会員の皆様には後日アーカイブ動画の配信をさせていただきます。
※請求書は原則として発行しておりませんが、請求書が必要な場合は、「その他」欄にその旨ご明記ください。希望者のみPDF形式にてメールに添付でお送りします。
※クレジットカード決済の場合、カード会社のご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。お振込にてお支払いの場合、金融機関のお振込明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
【キャンセルに関して】 お申込の方には後日アーカイブをお送りいたしますので、原則キャンセルは承っておりません。
【特定商取引法上の規定】
販売業者 ：株式会社ブライト
代表責任者 ：夏目 哲宏
所在地 ：東京都港区浜松町1-18-13 高桑ビル3F
電話番号 ：03-6453-9652
電話受付時間 ：10:00〜18:00
公開mail ：
info@bright-law.co.jpホームページ ：
https://www.bright-law.co.jp/販売価格 ：上記参照
引き渡し時期 ：開催日当日
お支払方法 ：銀行振込、クレジットカード
